Apple News

Az Apple elindítja az iPhone 5 akkumulátorcsere programját

2014. augusztus 22., péntek, 16:17 PDT, Juli Clover

iphone_5_black_whiteAz Apple megkezdte a iPhone 5 akkumulátorcsere program a hibás akkumulátorral rendelkező iPhone 5 egységek kis százalékának akkumulátorának cseréjére, ami rövidebb akkumulátor-élettartamot és hosszabb, gyakoribb töltési időt eredményez.





Az akkumulátorhibás iPhone 5 készülékeket 2012 szeptembere és 2013 januárja között értékesítették, és ingyenes akkumulátorcserére jogosultak.

Az Apple megállapította, hogy az iPhone 5 készülékek nagyon kis százaléka hirtelen rövidebb akkumulátor-élettartamot tapasztalhat, vagy gyakrabban kell tölteni. Az érintett iPhone 5 készülékeket 2012 szeptembere és 2013 januárja között értékesítették, és korlátozott sorozatszám-tartományba esnek.



Ha iPhone 5 készüléke ezeket a tüneteket tapasztalja, és megfelel az alább felsorolt ​​jogosultsági követelményeknek, az Apple ingyenesen kicseréli az iPhone 5 akkumulátorát.

Az Apple szerint a probléma csak „korlátozott sorozatszám-tartományt” érint. Az iPhone 5 felhasználók beírhatják sorozatszámukat Az Apple csereoldala hogy megtudják, kell-e új akkumulátor a telefonjukban. Azok, akiknek meghibásodott az akkumulátoruk, cserét kaphatnak az Apple hivatalos szervizén, az Apple kiskereskedelmi üzletén vagy az Apple műszaki támogatásán keresztül.

Azok a felhasználók, akik már fizettek akkumulátoraik cseréjéért, jogosultak az akkumulátor árának visszatérítésére az Apple-től. Az Apple támogatási oldala szerint a program az iPhone 5 akkumulátoraira vonatkozik az egység első kiskereskedelmi értékesítését követő két évig, vagy 2015. március 1-ig, attól függően, hogy melyik biztosít hosszabb lefedettséget. A csereprogramok mától állnak rendelkezésre az Egyesült Államokban és Kínában, míg más országokban augusztus 29-én kezdődik a program.

Az új akkumulátorcsere programon kívül az Apple is rendelkezik helyettesítő program iPhone 5 egységekhez, amelyek hibás alvó/ébresztés gombbal rendelkeznek, amely szintén ingyenes javítást biztosít. Néhány iPhone 5s egység akkumulátor-üzemideje is hibás, de az Apple úgy döntött, hogy egyénileg keresi meg az érintett felhasználókat ahelyett, hogy csereprogramot vezetne be ezekre az eszközökre.