Több száz töltési ciklus után a MacBook Pro akkumulátora elkezd tölteni elveszíti töltéstartási képességét és ki kell cserélni. Az Apple ingyenes akkumulátor-szolgáltatást kínál AppleCare+ lefedettséggel, vagy tölt egy garancián kívüli díj 199 dollár az Egyesült Államokban, 199 GBP az Egyesült Királyságban vagy 259 dollár Kanadában.
A beragasztott akkumulátorokkal szerelt felsőház-szerelvények szigorú korlátozása miatt azonban az Apple tájékoztatta Genius Bar alkalmazottait és az Apple hivatalos szervizeit, hogy jelenleg nem tudja szervizelni a 15 hüvelykes, Retina kijelzős MacBook Pro modellek akkumulátorait. 2012 és 2013 eleje.
Az Apple belső direktívája szerint, amelyet az Eternal kapott, a fent említett MacBook Pro modellek akkumulátoros felsőház-szerelvényei 2017. szeptember 15-ig szigorúan korlátozottak maradnak. Az irányelv nem azonosítja a hiány okát, amely legalább március óta tart. .
Átmeneti megoldásként az Apple irányelve szerint az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy elhalasztják az akkumulátor szervizelését, amíg a készlet elérhetővé nem válik, cserébe az Apple fedezi a javítás költségeit. Alternatív megoldásként a késés elkerülése érdekében az Apple irányelve szerint az ügyfelek lecserélhetik a MacBook Pro-t egy funkcionálisan egyenértékű modellre.
Mivel azonban az érintett MacBook Pro modelleket négy-öt éve adták ki, egyre több ügyfél tapasztalt ilyet megosztott történeteket az Apple notebookjait lényegesen újabb modellekre cseréli.
A Reddit NoTNoS felhasználó például azt mondta, hogy az Apple kicserélte a 2012-es 15 hüvelykes MacBook Pro-ját egy 2017-es modellre, 15 hüvelykes érintősávos MacBook Pro-ra. Elmondása szerint a folyamat körülbelül 10 munkanapot vett igénybe, és a várakozás ideje alatt megtarthatta régi MacBook Pro-ját. Az egyetlen költség a 199 dolláros akkumulátor szervizdíja volt.
Több tucat másik MacBook Pro tulajdonos rendelkezik megosztott hasonló tapasztalatokat a Redditen, miközben csak néhány felhasználó osztotta meg sikertelen próbálkozásait. Úgy tűnik, sok felhasználó kapott felújított 2015-ös MacBook Pro modelleket, de mások azt állítják, hogy még újabb, 2016-os vagy 2017-es modelleket kaptak.
A potenciális minősítéshez egy 2012 közepén vagy 2013-ban megjelent 15 hüvelykes, Retina kijelzős MacBook Pro-val kell rendelkeznie. Az irányelv nem vonatkozik a 13 hüvelykes MacBook Pro-ra, a 2011 végi vagy régebbi MacBook Pro-ra, a 2013 végi vagy újabb MacBook Pro-ra, a Retina-kijelző nélküli MacBook Pro-ra vagy a MacBook Air-re.
Másodszor, a MacBook Pro-nak akkumulátorszervizre van szüksége. Az ellenőrzéshez kattintson az Apple logóra a macOS menüsor bal felső sarkában, majd kattintson a About This Mac (A Mac névjegye) > System Report… (Rendszerjelentés…) > Power (Energia) elemre. Az „Egészségügyi információk” részben a feltételnek „Szolgáltatási akkumulátor” vagy azzal egyenértékű állapotnak kell lennie.
hogyan csatlakoztassuk az airpodokat az Apple órához
Alapszabály, hogy az akkumulátor teljes töltési kapacitása általában 80 százalék alatti legyen, ami egy olyan eszközzel megbecsülhető, mint kókuszAkkumulátor . Az akkumulátor töltési ciklusának száma is szerepet játszhat. Csak az Apple diagnosztikai tesztje határozza meg végül, hogy az akkumulátor szervizelést igényel-e.
Mivel a folyamat esetről esetre eltérő, az egyes ügyfelek futásteljesítménye eltérő lehet. Az Apple bármikor abbahagyhatja ennek a belső szabályzatnak az elismerését, és előfordulhat, hogy nem minden alkalmazott tud ennek létezéséről.
Úgy tűnik, hogy az irányelvnek nincs regionális korlátozása, mivel az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Kanadában, Brazíliában, Spanyolországban, Ausztráliában és más országokban tartózkodó ügyfelek, akik sikeresen cserélték ki MacBook Pro modelleiket. Az sem számít, hogy a Macre vonatkozik-e az AppleCare+, hogy megfeleljen.
Azok a jogosult ügyfelek, akik szerencsét szeretnének kihozni, felkereshetik bármelyik Apple Store-t, vagy állítólag kiválaszthatják az Apple hivatalos szolgáltatóit. Genius Bar időpontfoglalás a Apple támogatás weboldal ajánlott.
Frissítés: Az Eternal által megszerzett belső feljegyzésben az Apple arról tájékoztatta a Genius Bar alkalmazottait és az Apple hivatalos szolgáltatóit, hogy aktívan dolgozik a 15 hüvelykes, retinával ellátott MacBook Pro 2012 közepén és 2013 eleji modelljeihez akkumulátoros felsőház-szerelvények világméretű kínálatának újraépítésén. kijelző.
Az Apple feljegyzése szerint július 26-i hatállyal az akkumulátorokkal ellátott felsőház-szerelvények szervizkészlete már elérhető az új javításokhoz. Az irányelv hozzáteszi, hogy a MobileGenius, a szolgáltatási és támogatási eszköz, amelyet a Genius Bar alkalmazottai a magukkal hordott iPadeken használnak, leállította a késedelmes javításokról szóló üzenetek megjelenítését.
Minden új javítási kérés esetén az Apple azt tanácsolja a Genius Bar alkalmazottainak és az Apple hivatalos szolgáltatóinak, hogy rendeljék meg a szükséges készletet. Az Apple azt tanácsolja szolgáltatóinak, hogy tájékoztassák ügyfeleit arról, hogy a készletnek az alkatrészrendeléstől számított 15 munkanapon belül meg kell érkeznie, ami augusztus elejéhez tartozik.
Úgy tűnik, hogy az Apple mai feljegyzése a végét jelenti annak, hogy a vállalat azonnali cserét kínál az újabb MacBook Pro modellekre. Az Eternal és a Reddit számos felhasználója megerősítette, hogy a Genius Bar alkalmazottai most tájékoztatják az ügyfeleket, hogy az akkumulátorkészlet az utasításoknak megfelelően 15 munkanapon belül elérhető lesz.
Nem világos, hogy az Apple Stores tiszteletben tartja-e a július 26. előtt kezdeményezett, még feldolgozás alatt álló cseréket.
hogyan módosíthatja az alkalmazásikonokat az iphone-on parancsikon segítségévelKapcsolódó körkép: 14 és 16' MacBook Pro
Népszerű Bejegyzések