Fórumok

Apple Card (hitelkártya) személyazonosság-ellenőrzési problémák

P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 8
Másnak is problémái vannak az Apple Card igénylésével? Az elmúlt 2 napban többször próbálkoztam, és mindig ugyanazzal a „személyazonosság nem ellenőrizhető” képernyővel jön vissza. Megadtam a teljes SSN-emet, és képeket adtam a fényképes azonosítómról (vezetői engedély), és egyszerűen nem fogadja el őket. Finom fogas fésűvel átnéztem minden részletet, hátha volt valahol apró elírás, és nincs. Többféle fényviszonyok mellett és háttérrel is próbálkoztam az igazolvány benyújtásával, sőt az útlevélkártyámmal is megpróbáltam megnézni, hogy nem fogadják-e el valamilyen okból az azonosítómat.

Háromszor hívtam fel az Apple ügyfélszolgálatát, utoljára a Goldman Sachsnál kaptam egy „felügyelőt”, aki azt mondta, hogy eszkalálta a dolgot, és felveszi a kapcsolatot, ha megoldás születik, de nem adott határidőt.

Annyira izgatott voltam, hogy megkaptam a meghívást, de tényleg ez volt a legnagyobb gondom a kártya igénylésével kapcsolatban. Feltételezem, hogy ez az oka annak, hogy „előzetes” közzétételt hajtanak végre

esf215

2013. augusztus 9


  • 2019. augusztus 8
Véletlenül befagy a hiteled? Még mindig várom a meghívómat.

BarredOwl

Hozzájáruló
2015. április 24
NC
  • 2019. augusztus 8
Nem sokkal a meghívásom megérkezése előtt jelentkezhettem. Csak akkor jelent meg, amikor megérinti a + szimbólumot a Wallet alkalmazásban. Szó szerint másodpercekbe telt, mire mindent feldolgozott az Apple, és bekerült az összes fizetési beállításomba.

árkádiai

2012. október 1
Bronx, NY
  • 2019. augusztus 8
Láttam, hogy a meghívó e-mailt a regisztrációra küldték, és minden rendben ment, de minden más kártyánál „TAGADT” voltam. Reakciók:Artwire

Richard13

nak nek
2008. augusztus 1
Sautee Nacoochee, GA
  • 2019. augusztus 8
au2us mondta: Ugyanez a tapasztalat nekem. Végigmentem a jelentkezési folyamaton, és az utolsó képernyő azt mondta, hogy nem lehet jóváhagyni, és kapok egy e-mailt, amely elmagyarázza, miért. Az e-mail azonnal megérkezett, és az ok a következő volt: Nem tudjuk ellenőrizni az Ön azonosító adatait. Sokszor próbálkoztam sikertelenül. Kíváncsi voltam, hogy az igazolványképeim nem elég világosak-e, de még akkor is, ha élesnek tűnő képeket küldök be, ugyanazt az eredményt hozta.

Én is. Nagyon frusztráló!

Módosítania kellett az előre betöltött információkat a jelentkezési folyamat során? Próbálom kitalálni, hogy mi váltja ki ezt a hülyeséget. P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 8
Nem változtattam semmit azon kívül, hogy hozzáadtam a születési dátumomat és az SSN-adatokat. Az összes többi előre betöltött információ helyes volt.

Richard13

nak nek
2008. augusztus 1
Sautee Nacoochee, GA
  • 2019. augusztus 8
Psosmith82 azt mondta: Semmit nem változtattam azon kívül, hogy hozzáadtam a születési dátumomat és az SSN-információmat. Az összes többi előre betöltött információ helyes volt.

Hmm... Nemrég költöztem és címet változtattam. Te csináltad? D

DJnaknik

2012. július 21
  • 2019. augusztus 8
Ugyanez a probléma itt is... felhívták a support line.m-et, és azt mondták, hogy másnap vagy másnap is felveszik a kapcsolatot.

Érdeklődnék, hogy az emiatti elutasításnak van-e bármilyen hatása a hitelképességre?

au2us

2017. szeptember 12
  • 2019. augusztus 8
richard13 mondta: Módosítania kellett az előre betöltött információkat a jelentkezési folyamat során?

Nem, nem kellett semmit módosítani, szóval nem igazán tudom, mi volt a probléma. P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 8
richard13 mondta: Hmm... Nemrég költöztem és címet változtattam. Te csináltad?

Valójában igen, az elmúlt két hónapban költöztem. Vajon ennek van-e köze hozzá. Lehet, hogy a TransUnion még nem rendelkezik az új címem információival (mivel a TransUnion az, akitől húznak). Szerkesztés: A TransUnionnak megvan a helyes címem, úgyhogy nem hiszem, hogy bármi köze lenne ehhez.
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us azt mondta: Nem, nem kellett semmit megváltoztatnom, szóval nem vagyok benne biztos, hogy mi volt a probléma.
Végül sikerült neked? Vagy még mindig vannak problémái?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik azt mondta: Ugyanez a probléma itt is... felhívta a support line.m-et, és azt mondták, hogy másnap vagy másnap is felveszik a kapcsolatot.

Érdeklődnék, hogy az emiatti elutasításnak van-e bármilyen hatása a hitelképességre?
Nincs hatással a hitelképességére. Annyiszor pályázhat, ahányszor csak akar, és csak akkor fog kemény húzást okozni, ha ajánlatot kap, és elfogadja. Utolsó szerkesztés: 2019. augusztus 8. NAK NEK

A440SPS

2019. augusztus 8
  • 2019. augusztus 8
Psosmith82 mondta: Van valakinek másnak problémája az Apple Card igénylésével? Az elmúlt 2 napban többször próbálkoztam, és mindig ugyanazzal a „személyazonosság nem ellenőrizhető” képernyővel jön vissza. Megadtam a teljes SSN-emet, és képeket adtam a fényképes azonosítómról (vezetői engedély), és egyszerűen nem fogadja el őket. Finom fogas fésűvel átnéztem minden részletet, hátha volt valahol apró elírás, és nincs. Többféle fényviszonyok mellett és háttérrel is próbálkoztam az igazolvány benyújtásával, sőt az útlevélkártyámmal is megpróbáltam megnézni, hogy nem fogadják-e el valamilyen okból az azonosítómat.

Háromszor hívtam fel az Apple ügyfélszolgálatát, utoljára a Goldman Sachsnál kaptam egy „felügyelőt”, aki azt mondta, hogy eszkalálta a dolgot, és felveszi a kapcsolatot, ha megoldás születik, de nem adott határidőt.

Annyira izgatott voltam, hogy megkaptam a meghívást, de tényleg ez volt a legnagyobb gondom a kártya igénylésével kapcsolatban. Feltételezem, hogy ez az oka annak, hogy „előzetes” közzétételt hajtanak végre

Ellenőrizze az Apple ID adatait: teljes név, cím, születési dátum, és győződjön meg arról, hogy megegyezik a jelentkezési folyamatban (a Beállítások alatt) megadottakkal. Valószínűleg semmi köze az igazolványod fényképéhez.
Reakciók:Hobieh P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 9
Az A440SPS ezt mondta: Ellenőrizze az Apple ID adatait: teljes név, cím, születési dátum, és győződjön meg arról, hogy megegyezik a jelentkezési folyamatban (a Beállítások alatt) megadottakkal. Valószínűleg semmi köze az igazolványod fényképéhez.

Ez volt az első dolog, amit ellenőriztem, amikor ellenőrzési hibákat kaptam. Minden egyezik az azonosítómmal és az adataimmal. Nem tudom mi a probléma. Remélhetőleg a támogatással folytatott beszélgetéseim végül megoldják a problémát, különben nem hiszem, hogy bármi mást tehetnék a magam részéről. R

sugár737

2014. szeptember 11
  • 2019. augusztus 9
Psosmith82 mondta: Van valakinek másnak problémája az Apple Card igénylésével? Az elmúlt 2 napban többször próbálkoztam, és mindig ugyanazzal a „személyazonosság nem ellenőrizhető” képernyővel jön vissza. Megadtam a teljes SSN-emet, és képeket adtam a fényképes azonosítómról (vezetői engedély), és egyszerűen nem fogadja el őket. Finom fogas fésűvel átnéztem minden részletet, hátha volt valahol apró elírás, és nincs. Többféle fényviszonyok mellett és háttérrel is próbálkoztam az igazolvány benyújtásával, sőt az útlevélkártyámmal is megpróbáltam megnézni, hogy nem fogadják-e el valamilyen okból az azonosítómat.

Háromszor hívtam fel az Apple ügyfélszolgálatát, utoljára a Goldman Sachsnál kaptam egy „felügyelőt”, aki azt mondta, hogy eszkalálta a dolgot, és felveszi a kapcsolatot, ha megoldás születik, de nem adott határidőt.

Annyira izgatott voltam, hogy megkaptam a meghívást, de tényleg ez volt a legnagyobb gondom a kártya igénylésével kapcsolatban. Feltételezem, hogy ez az oka annak, hogy „előzetes” közzétételt hajtanak végre

Problémáim voltak a személyazonosságom ellenőrzésével. Folyamatosan elutasította a jelentkezésemet, nem lehet ellenőrizni. A Goldman Sachs ügyfélszolgálata azt javasolta, hogy hajtsam végre hard reset-et az iPhone-omon. Az biztos, hogy az alaphelyzetbe állítás megtörtént, és képes volt befejezni az egész folyamatot, és kevesebb, mint 2 perc alatt jóváhagyta.

Richard13

nak nek
2008. augusztus 1
Sautee Nacoochee, GA
  • 2019. augusztus 9
ray737 azt mondta: Problémáim voltak a személyazonosságom ellenőrzésével. Folyamatosan elutasította a jelentkezésemet, nem lehet ellenőrizni. A Goldman Sachs ügyfélszolgálata azt javasolta, hogy hajtsam végre hard reset-et az iPhone-omon. Az biztos, hogy az alaphelyzetbe állítás megtörtént, és képes volt befejezni az egész folyamatot, és kevesebb, mint 2 perc alatt jóváhagyta.

A 'hard reset' alatt azt érted, hogy le kell kapcsolni és újra bekapcsolni? Vagy az 'összes beállítás visszaállítása'-ra gondolsz? Azt hiszem, ez utóbbi összezavarná a dolgokat. P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 9
richard13 mondta: A 'hard reset' alatt a telefon leállítását és visszakapcsolását érted? Vagy az 'összes beállítás visszaállítása'-ra gondolsz? Azt hiszem, ez utóbbi összezavarná a dolgokat.

Megpróbáltam visszaállítani az összes beállítást az iPademen, és továbbra is ugyanazt a hibát adja a kártya igénylésekor. Szóval, hacsak nem gyári visszaállításra gondolt, azt hiszem, szerencséje volt, és sikerült.
Szerkesztés: Teljes gyári alaphelyzetbe állítás történt a másodlagos eszközön, és továbbra is ugyanazt a hibát adja. Utolsó szerkesztés: 2019. augusztus 9.

Richard13

nak nek
2008. augusztus 1
Sautee Nacoochee, GA
  • 2019. augusztus 9
Psosmith82 azt mondta: Megpróbáltam az összes beállítás visszaállítását az iPademen, és továbbra is ugyanazt a hibát adja a kártya igénylésekor. Szóval, hacsak nem gyári visszaállításra gondolt, azt hiszem, szerencséje volt, és sikerült.
Szerkesztés: Teljes gyári alaphelyzetbe állítás történt a másodlagos eszközön, és továbbra is ugyanazt a hibát adja

Igen, csak szerencséje volt. Ma még néhányszor próbálkoztam, miután újraindítottam az iPhone-omat, de még mindig semmi öröm. Remélhetőleg ezek az emberek, akiknek fel kellene hívniuk minket, valóban ezt teszik. Az Apple-nek mindig vannak ilyen hibái az induláskor. P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 9
Most ismét beszélgettem a támogatással, és azt mondták, hogy az ügyem még mindig függőben van. Elmondta, hogy más felhasználók is találkoztak ugyanilyen problémával, és gyorsan dolgoznak a megoldáson, szóval vegyék figyelembe, amit megér. Remélhetőleg ez megoldódik, mire az előnézeti időszak véget ér
Reakciók:Richard13 NAK NEK

A440SPS

2019. augusztus 8
  • 2019. augusztus 9
Készítettem biztonsági mentést, majd az „Összes tartalom és beállítás törlése” lehetőséget. A visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, ugyanazzal az identitás-ellenőrzési hibával.

vazopresszin

2019. augusztus 9
Egyesült Államok
  • 2019. augusztus 9
Psosmith82 mondta: Van valakinek másnak problémája az Apple Card igénylésével? Az elmúlt 2 napban többször próbálkoztam, és mindig ugyanazzal a „személyazonosság nem ellenőrizhető” képernyővel jön vissza. Megadtam a teljes SSN-emet, és képeket adtam a fényképes azonosítómról (vezetői engedély), és egyszerűen nem fogadja el őket. Finom fogas fésűvel átnéztem minden részletet, hátha volt valahol apró elírás, és nincs. Többféle fényviszonyok mellett és háttérrel is próbálkoztam az igazolvány benyújtásával, sőt az útlevélkártyámmal is megpróbáltam megnézni, hogy nem fogadják-e el valamilyen okból az azonosítómat.

Háromszor hívtam fel az Apple ügyfélszolgálatát, utoljára a Goldman Sachsnál kaptam egy „felügyelőt”, aki azt mondta, hogy eszkalálta a dolgot, és felveszi a kapcsolatot, ha megoldás születik, de nem adott határidőt.

Annyira izgatott voltam, hogy megkaptam a meghívást, de tényleg ez volt a legnagyobb gondom a kártya igénylésével kapcsolatban. Feltételezem, hogy ez az oka annak, hogy „előzetes” közzétételt hajtanak végre

Pontosan ugyanez a problémám. Vadonatúj személyi igazolvány is! Minden olyan tiszta és olvasható, és minden passzol.... J

jimrey51

2019. augusztus 10
  • 2019. augusztus 10
Psosmith82 mondta: Van valakinek másnak problémája az Apple Card igénylésével? Az elmúlt 2 napban többször próbálkoztam, és mindig ugyanazzal a „személyazonosság nem ellenőrizhető” képernyővel jön vissza. Megadtam a teljes SSN-emet, és képeket adtam a fényképes azonosítómról (vezetői engedély), és egyszerűen nem fogadja el őket. Finom fogas fésűvel átnéztem minden részletet, hátha volt valahol apró elírás, és nincs. Többféle fényviszonyok mellett és háttérrel is próbálkoztam az igazolvány benyújtásával, sőt az útlevélkártyámmal is megpróbáltam megnézni, hogy nem fogadják-e el valamilyen okból az azonosítómat.

Háromszor hívtam fel az Apple ügyfélszolgálatát, utoljára a Goldman Sachsnál kaptam egy „felügyelőt”, aki azt mondta, hogy eszkalálta a dolgot, és felveszi a kapcsolatot, ha megoldás születik, de nem adott határidőt.

Annyira izgatott voltam, hogy megkaptam a meghívást, de tényleg ez volt a legnagyobb gondom a kártya igénylésével kapcsolatban. Feltételezem, hogy ez az oka annak, hogy „előzetes” közzétételt hajtanak végre
[doublepost=1565444098][/doublepost]Nyugállományú katona vagyok, és fogyatékosságom miatt nincs jogosítványom. Nem fogadják el a katonai igazolványomat igazolásként. A hitelképességem ma 839. Nos, nincs rá szükség, sok bank szereti a hitelképességemet, és magasabb limitet és jobb kamatot adnak.
Reakciók:compwiz1202, Artwire, Vasopressin és 1 másik személy P

Psosmith82

Eredeti plakát
2011. április 2
  • 2019. augusztus 10
jimrey51 mondta: [doublepost=1565444098][/doublepost]Nyugállományú katona vagyok, és fogyatékosságom miatt nincs jogosítványom. Nem fogadják el a katonai igazolványomat igazolásként. A hitelképességem ma 839. Nos, nincs rá szükség, sok bank szereti a hitelképességemet, és magasabb limitet és jobb kamatot adnak.

Elfogadja a szokásos állami azonosítót is, és azt írja, ha rendelkezik ilyennel J

jimrey51

2019. augusztus 10
  • 2019. augusztus 10
Psosmith82 azt mondta: Elfogadja a szokásos állami azonosítót is, és azt írja, ha rendelkezik ilyennel
Nem kötök üzletet senkivel, aki nem ismeri el a katonai szolgálatot. A veszteség nem az enyém.
Reakciók:compwiz1202 és Vasopressin

myscrnnm

2014. szeptember 16
Seattle, WA
  • 2019. augusztus 10
Soha nem kaptam meghívót, pedig még az Apple Card bejelentésekor feliratkoztam egy értesítésre. Véletlenszerűen úgy döntött, hogy ma megnézi a Wallet alkalmazást, és azonnal jelentkezhetett, és megkapta a jóváhagyást. Tehát egész idő alatt nálam lehetett volna az Apple Card. Reakciók:iMerik, matty.p, bbednarz és 1 másik személy
  • 1
  • 2
  • 3
  • Menj az oldalra

    Megy
  • 16
Következő

Menj az oldalra

MegyKövetkező Utolsó