alma ma bejelentették az „Önkiszolgáló javítás” program, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját maguk végezzék el a javításokat az alkatrészek és szerszámok új online áruházán keresztül.
A Self Service Repair program az eredeti Apple alkatrészekhez, szerszámokhoz és kézikönyvekhez való hozzáférést biztosít azoknak az ügyfeleknek, akiknek bejön az ötlet, hogy saját maguk végezzék el a javítást. iPhone 12 és iPhone 13 felállások. A rendszert szakaszosan vezetik be, idővel további javításokat és támogatott eszközöket adnak hozzá. Az Apple operatív igazgatója, Jeff Williams elmondta:
Az eredeti Apple-alkatrészekhez való nagyobb hozzáférés biztosításával ügyfeleink még több választási lehetőséget biztosítanak, ha javításra van szükség. Az elmúlt három évben az Apple csaknem megkétszerezte azon szervizhelyek számát, ahol hozzáférhetnek az eredeti Apple alkatrészekhez, szerszámokhoz és képzéshez, most pedig lehetőséget biztosítunk azoknak, akik saját maguk szeretnék elvégezni a javításokat.
A program első szakasza a iPhone A leggyakrabban szervizelt alkatrészek, mint például a kijelző, az akkumulátor és a kamera, de a jövő év folyamán több javítási lehetőség is elérhető lesz. Apple szilícium Mac gépek a M1 chip, beleértve a MacBook Air , 13 hüvelykes MacBook Pro, Mac mini , és 24 hüvelykes iMac , lesz a következő, aki csatlakozik a rendszerhez.
Az önkiszolgáló javítási programot egy új Apple Self Service Repair Online Store segíti majd, amely több mint 200 egyedi alkatrészt és eszközt kínál az iPhone 12 és iPhone 13 javítás induláskor.
Azokat az ügyfeleket, akik javítást szeretnének végezni, először is arra buzdítjuk, hogy olvassák el a Javítási kézikönyvet, mielőtt az Apple Self Service Repair Online Store segítségével megrendelnék az alkatrészeket és szerszámokat. A javítás befejezése után azok a vásárlók, akik a használt vagy törött alkatrészeiket visszaküldik az Apple-nek újrahasznosításra, jóváírást kapnak a vásárlás után.
Az Apple felhívta a figyelmet arra, hogy a Self Service Repair „az elektronikus eszközök javításához szükséges tudással és tapasztalattal rendelkező egyéni technikusok számára készült”, és arra ösztönözte „az ügyfelek túlnyomó többségét”, hogy keressen fel egy professzionális javító szolgáltatót minősített technikusokkal, hogy „a legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja annak szerezzen javítást.
A vállalat emellett kiemelte az eredeti Apple alkatrészekhez, szerszámokhoz és képzéshez való hozzáférést biztosító szervizhelyek jelentős globális bővülését, valamint a független javítószolgáltatók növekvő számát, amelyek az Apple hivatalos szervizszolgáltatói mellett működnek.
A Self Service Repair program a jövő év elejétől lesz elérhető a felhasználók számára az Egyesült Államokban, és 2022-ig további országokra is kiterjed.
Címkék: javítási program , Javításhoz való jog , Önkiszolgáló javítás
Népszerű Bejegyzések