Apple News

Az Apple elismeri a személyes hotspot-problémákat, amelyek egyes iOS 13 és iPadOS 13 felhasználókat érintenek

2020. március 21., szombat, 11:04 PDT, Hartley Charlton

Az Apple hivatalos szolgáltatói számára ezen a héten kiosztott belső dokumentumban, amelyet az Eternal kapott, az Apple elismerte, hogy egyes iOS 13 vagy iPadOS 13 felhasználók problémákat tapasztalhatnak a Personal Hotspottal kapcsolatban.





személyes hotspot 1
Az Apple felszólította a felhatalmazott szolgáltatókat, hogy számítsanak rá azokra az ügyfelekre, akik nem tudnak csatlakozni egy személyes hotspothoz, vagy gyakran megszakadnak attól. Az ügyfelek általános problémákat is tapasztalhatnak az adatteljesítménnyel kapcsolatban.

Egyes felhasználók problémákat jelentettek Personal Hotspottal egészen iOS 13.1.2-ig.



Átmeneti megoldásként a szolgáltatókat arra utasították, hogy kapcsolják ki, majd vissza a személyes hotspotot. Ez arra utal, hogy egy jövőbeli szoftverfrissítésben valószínűleg lesz javítás, de nem világos, hogy a probléma megoldódott-e az iOS 13.4-ben, és a GM legújabb kiadási megjegyzései nem tesznek említést személyes hotspot javításokról.

Az Apple azt javasolja az ügyfeleknek, hogy tartsák naprakészen szoftvereiket, és azt mondta, hogy ez nem hardverprobléma.