Az Adobe legutóbbi 5.4-es frissítése a Lightroom for iOS alkalmazáshoz egy nagy hibát tartalmazott, amely törölte a felhasználói fényképeket és az előre beállított értékeket, és minden olyan tartalmat törölt, amely nem volt szinkronizálva az Adobe felhőszolgáltatásával.
Amint azt megjegyezte PetaPixel , panaszok jelentek meg a Photoshop fórumok hétfőn, röviddel a frissítés megjelenése után, majd hasonló jelentések következtek a Redditen és a Twitter.
Az érintett felhasználók elvesztették fényképeiket, előre beállított értékeket, szerkesztéseket, vízjeleket és egyebeket. A Reddit egyik felhasználója azt mondta, hogy elvesztette két évnyi szerkesztését, és több tucat hasonló panasz érkezett olyan emberektől, akik elvesztették fontos adatokat. A probléma azokat a felhasználókat érintette, akik úgy használták a helyi tárhelyet, hogy nem töltötték fel a tartalmat az Adobe felhőalapú tárhelyszolgáltatásába.
mikor jelent meg az apple pay
Az érintettek közül sokan az Adobe ingyenes szolgáltatását használták, amely korlátozott felhőtárhellyel rendelkezik, de néhány fizetős felhasználó is érintett, és fényképek ezreit vesztették el.
Az Adobe szerdán kiadott egy 5.4.1-es frissítést, hogy megakadályozza, hogy a hiba további felhasználókat érintsen, és akkor megerősítette, hogy az elveszett adatok egyike sem állítható helyre. Az Adobe-tól :
black friday ajándékkártya ajánlatok 2017
Tisztában vagyunk azzal, hogy egyes ügyfelek, akik frissítettek a Lightroom 5.4.0-ra iPhone-on és iPaden, hiányozhatnak olyan fényképekről és előre beállított értékekről, amelyeket nem szinkronizáltak a Lightroom felhővel.
Megjelent a Lightroom mobile új verziója (5.4.1) iOS-re és iPadOS-re, amely megakadályozza, hogy ez a probléma további ügyfeleket érintsen.
Az 5.4.1-es verzió telepítése nem állítja vissza a hiányzó fényképeket vagy előre beállított értékeket az 5.4.0-ban bemutatott probléma által érintett ügyfelek számára.
Tudjuk, hogy egyes ügyfelek olyan fotókkal és előbeállításokkal rendelkeznek, amelyeket nem lehet visszaállítani. Őszintén elnézést kérünk minden olyan vásárlótól, akit ez a probléma érintett.
meg tudod-e osztani a képernyőt a facetime segítségével
Az Adobe azt javasolta az érintett felhasználóknak, hogy próbáljanak meg visszaállítani egy olyan iCloud biztonsági másolatot, amelyben előfordulhat az elveszett tartalom, de az Adobe részéről nincs megoldás a veszteség kezelésére, és nincs megoldás, ha nincs iCloud biztonsági mentés.
Címkék: Adobe , Adobe Lightroom
Népszerű Bejegyzések